O QUE É UM CRÉDITO?

Um crédito permite-lhe comprar um produto online com um desconto significativo, mas não o obriga a criá-lo e encomendá-lo naquele momento. O crédito do produto escolhido permanece ativo na sua Conta Pessoal da Hofmann durante um certo período. Isto permite-lhe escolher confortavelmente quando quer criar e encomendar o seu produto. Com os Créditos Hofmann, pode esquecer a pressa!

Vantagens

  • Poupança: se comprar um crédito, pode adquirir produtos Hofmann aos melhores preços.
  • Flexibilidade: escolha o momento mais conveniente para criar e encomendar os seus produtos, sem pressas!
  • Assistência: dizemos-lhe sempre quanto tempo falta para os seus créditos expirarem.

ONDE ESTÃO OS MEUS CRÉDITOS?

1. Onde estão os meus créditos?

Para consultar toda a informação sobre os seus créditos, entre na sua Conta Hofmann e consulte a secção Os meus créditos. Para aceder a esta secção, deve identificar-se com o seu e-mail e palavra-passe.

2. Nesta secção irá encontrar informações completas sobre os seus créditos, como por exemplo:

  • Produtos online pelos quais podem ser trocados.
  • Data de validade. Após essa data, deixa de ser possível usar os créditos.

Também poderá ver quantos créditos utilizou e quantos ainda tem.

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COMO UTILIZAR OS CRÉDITOS?

Para começar, deve criar e personalizar o produto Hofmann que escolheu. Quando terminar, adicione-o ao seu carrinho.

1. Aplicar os créditos

Os seus créditos serão descontados automaticamente sem precisar de fazer mais nada. Nessa altura, irá ver a indicação \"Créditos utilizados\" no carrinho.

Se reparar que o seu crédito não foi aplicado corretamente, significa que o produto adicionado ao carrinho não corresponde ao crédito que comprou. Para verificar se escolheu o produto certo, visite a secção "Os meus créditos" na sua conta Hofmann.

Lembre-se: os créditos não são compatíveis com códigos promocionais ou outras ofertas em vigor.

2. Processar a encomenda

O preço do produto será igual a \"0,00 €\". Apenas terá de pagar os custos de envio. Conclua a sua encomenda para recebê-la em casa em poucos dias!

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