Hofmann

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E CONTRATAÇÃO.

1. TITULARIDADE DO WEBSITE

1.1. O titular de www.hofmann.pt e www.clubhofmann.com (doravante, WEBSITES ou PLATAFORMA) é a HOFMANN, S.L.U (doravante, HOFMANN ou Empresa). A Empresa é uma sociedade comercial, constituída e validamente existindo de acordo com a lei de Espanha, com sede social na cidade de Barcelona, 18, Poligono Industrial Fuente del Jarro, 46988 Paterna (Valência), com o número de identificação fiscal espanhol número B-46047502, matriculada no Registo Comercial de Valência, no Tomo 142, folio 94, inscrição 1.ª, folha número 1810.

1.2. Atendimento ao CLIENTE: E-mail: info@hofmann.pt

2. OBJETIVO E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

2.1. Os presentes Termos e Condições de uso e contratação regulam o acesso do UTILIZADOR (doravante, o UTILIZADOR ou CLIENTE) e o uso que este faz dos serviços e produtos que a HOFMANN põe à sua disposição. Mediante o acesso e utilização deste WEBSITE, o UTILIZADOR declara ter lido, compreendido e aceite os Termos e Condições abaixo descritos, bem como a Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer ato ou consentimento posterior.

2.2. O acesso ao WEBSITE, diretamente ou através de qualquer nome de domínio que o encaminhe para este WEBSITE, confere ao visitante a condição de UTILIZADOR e requer a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.

2.3. A HOFMANN reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, a oferta de produtos ou qualquer outro aspeto do presente aviso legal, incluindo as condições de contratação, sem prejuízo dessas modificações não se aplicarem às transações já realizadas com o UTILIZADOR.

2.4. Os presentes Termos e Condições poderão ser alterados, a qualquer momento, por decisão da HOFMANN, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação no WEBSITE, pelo que é importante que o UTILIZADOR reveja e consulte periodicamente os Termos e Condições. O acesso e a utilização posteriores deste WEBSITE pelo UTILIZADOR serão considerados como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições alterados. Sem prejuízo do anterior, as modificações deverão sempre respeitar as transações já realizadas com o CLIENTE.

3. MAIORES DE IDADE

3.1. O acesso e registo no WEBSITE é exclusivamente dirigido a maiores de CATORZE (14) anos. Qualquer registo de um UTILIZADOR menor de CATORZE (14) anos, que seja detetado na PLATAFORMA, será cancelado e/ou suspenso automaticamente e sem aviso prévio aviso por parte da HOFMANN.

3.2. Sem prejuízo do indicado na secção anterior, para contratar os serviços da HOFMANN, o UTILIZADOR deve ter DEZOITO (18) anos ou a maioria de idade estabelecida no seu país de residência. Para contratar os serviços, os menores de DEZOITO (18) anos terão de obter previamente a autorização dos seus pais, tutores ou representantes legais, que serão considerados responsáveis por todos os atos realizados pelos menores a seu cargo.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1. A HOFMANN é titular dos direitos de propriedade intelectual e industrial ou obteve as autorizações ou licenças necessárias para a sua exploração, associadas aos nomes de domínio, às marcas e aos sinais distintivos, à PLATAFORMA, aos conteúdos publicados, aos programas informáticos e ao resto das obras e invenções contidos ou relacionados com este WEBSITE e a tecnologia associada ao mesmo.

4.2. Os conteúdos deste WEBSITE/PLATAFORMA, incluindo aplicações, texto, imagens e código fonte estão protegidos nos termos gerais de direito, pela legislação nacional e internacional de proteção dos Direitos de Autor e Direitos Conexos e Direitos da Propriedade Industrial.

4.3. A HOFMANN concede ao UTILIZADOR uma licença de uso, não exclusiva, universal, sem limitação geográfica nem temporal, sobre a PLATAFORMA e/ou quaisquer meios e ferramentas que a HOFMANN ponha à disposição dos UTILIZADORES com o objetivo de editar e imprimir álbuns digitais e/ou partilhar estes conteúdos com terceiros.

4.4. Todos os direitos que não sejam expressamente concedidos pela HOFMANN são direitos reservados.

4.5. O UTILIZADOR declara ter todas as autorizações e licenças das imagens, dos sinais distintivos e conteúdos que possa incluir e/ou publicar nos seus álbuns fotográficos ou conteúdos fotográficos, exonerando a HOFMANN de qualquer responsabilidade sobre isto.

4.6. Da mesma forma, o UTILIZADOR concede à HOFMANN uma licença de uso com o objetivo exclusivo de prestação do serviço contratado sobre os conteúdos fotográficos, segundo as presentes condições de contratação.

4.7. Os conteúdos do WEBSITE e/ou da PLATAFORMA não poderão ser utilizados, reproduzidos, copiados, transformados ou transmitidos de forma nenhuma sem a autorização prévia, escrita e explícita da HOFMANN.

4.8. A HOFMANN é uma marca registada da titularidade da HOFMANN, S.L.U

5. CONDIÇÕES DE USO DO SOFTWARE TITULARIDADE DA HOFMANN.

5.1. A HOFMANN concede ao UTILIZADOR uma licença de uso sobre a versão da PLATAFORMA HOFMANN para a conceção e maquetização de álbuns digitais, assim como para a sua impressão, com caráter não exclusivo e sem limitação geográfica.

5.2. A licença de uso terá uma duração indeterminada, e por decisão da HOFMANN, o UTILIZADOR poderá aceder às novas atualizações e versões desenvolvidas por parte da HOFMANN.

5.3. A PLATAFORMA licencia-se ao UTILIZADOR pela HOFMANN no seu estado atual (as is - “tal como está”) e para a finalidade descrita na secção 5.1. e não para qualquer outra atividade não descrita nos presentes Termos e Condições. Qualquer funcionalidade adicional da PLATAFORMA HOFMANN poderá ser, por critério da HOFMANN, objeto de um contrato independente.

5.4. A licença atribuída não confere, em nenhum caso, direito de acesso ao código fonte da PLATAFORMA por parte do UTILIZADOR.

5.5. A atribuição da licença não supõe a manutenção de equipamentos, bem como não implica a obtenção de atualizações da PLATAFORMA HOFMANN sem a autorização da HOFMANN.

5.6. A documentação técnica de ajuda sobre a PLATAFORMA ou qualquer outra tecnologia que a HOFMANN ponha à disposição do UTILIZADOR será a que estiver vigente no momento do download do software, pelo que não será exigível o desenvolvimento de outra documentação específica para o UTILIZADOR.

5.7. Os equipamentos do UTILIZADOR deverão cumprir as especificações técnicas que se proporcionarão ao UTILIZADOR para o efeito.

5.8. Limitação de responsabilidade. A HOFMANN desenvolveu os máximos esforços para evitar um funcionamento incorreto ou instável da PLATAFORMA. Da mesma forma, a HOFMANN envida permanentemente os seus melhores esforços para que o software disponibilizado ao UTILIZADOR esteja livre de vírus informáticos.

5.9. Apesar de se empenhar na segurança do seus WEBSITES e colocar em prática as medidas de proteção técnicas, físicas e lógicas, adequadas para garantir a proteção dos mesmos, a HOFMANN não garante nem declara que os ficheiros disponíveis para download no WEBSITE estejam livres de vírus, worms, cavalos de Tróia, scripts ou qualquer outro código ou programa que contenham propriedades destrutivas ou prejudiciais.

5.10.A HOFMANN, nem qualquer outra parte envolvida na criação, produção, manutenção ou implementação do WEBSITE poderão ser responsabilizadas, perante o UTILIZADOR ou perante terceiros, por quaisquer prejuízos ou danos em sede de responsabilidade civil (incluindo, mas sem limitação, danos emergentes, lucros cessantes e danos morais, causados direta ou indiretamente), em que o UTILIZADOR incorra em consequência da utilização correta ou incorreta do WEBSITE e dos seus conteúdos pelo UTILIZADOR, do acesso ao computador e sistema informático do utilizador por terceiros, vírus, etc.. As limitações e exclusões anteriores serão aplicadas na medida em que a legislação aplicável na sua jurisdição o permita.

5.11. Cópias do software. Qualquer cópia do software que o UTILIZADOR realizar, deverá conter os mesmos avisos de direitos de autor e de propriedade industrial que aparecem no software no momento do download do WEBSITE.

5.12. Proibição de realização de modificações. O UTILIZADOR não poderá modificar, adaptar ou traduzir o software, e também não poderá utilizar a engenharia inversa, descompilar, desmontar ou, de qualquer forma, tentar descobrir o código fonte do software.

6. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa. Os tribunais portugueses são competentes para dirimir quaisquer conflitos que resultem da interpretação e aplicação dos presentes Termos e Condições para a utilização do WEBSITE.

O que os nossos advogados querem dizer é que, para qualquer aspeto que possa surgir, será aplicada a lei portuguesa e serão competentes os tribunais portugueses.

7. CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO

7.1. GESTÃO DA ENCOMENDA, DO PREÇO E DO PAGAMENTO SEGURO.

7.1.1. O CLIENTE efetuará a sua encomenda através do WEBSITE e/ou da PLATAFORMA selecionando o produto que pretende adquirir premindo a opção “encomendar” que aparece durante a criação do seu produto. Depois de finalizar a seleção do produto no carrinho de compras, o CLIENTE deverá marcar a opção “Validar carrinho” e “Seguinte”.

7.1.2. O CLIENTE, para efetuar a encomenda, deverá realizar um registo completo, preenchendo os dados previstos no formulário disponibilizado para o efeito no WEBSITE, aceitando, se for o caso, os presentes Termos e Condições de contratação e a Política de Privacidade.

7.1.3. Os preços indicados no WEBSITE estão expressos em Euros, incluindo sempre os impostos aplicáveis.

7.1.4. O CLIENTE deverá verificar a informação apresentada sobre a encomenda realizada e, seguidamente, selecionar a forma de pagamento, facilitada no WEBSITE.

7.1.5. Depois de finalizar o processo de compra, o CLIENTE receberá, no seu endereço de correio eletrónico indicado no formulário de registo, uma comunicação de confirmação da encomenda, assim como os presentes Termos e Condições de contratação.

7.1.6. Para qualquer informação sobre o serviço solicitado, o CLIENTE poderá contactar a HOFMANN por correio eletrónico, através da sua conta CLIENTE no WEBSITE. Em todo o caso, tem de indicar o número de encomenda que lhe foi atribuído e indicado no correio eletrónico de confirmação da compra.

7.1.7. Da mesma forma, o CLIENTE poderá verificar a qualquer momento o estado da sua encomenda acedendo a 'A minha conta'.

7.1.8. O CLIENTE efetuará o pagamento através dos meios facultados pela HOFMANN no WEBSITE.

7.1.9. A HOFMANN não tem acesso aos dados bancários associados aos meios de pagamento e não conhece nem regista estes dados durante a operação de pagamento.

7.2. GASTOS DE ENVIO e ENTREGA DO PRODUTO.

7.2.1. Os gastos de envio da encomenda serão assumidos pelo CLIENTE e estão incluídos no preço total indicado pela HOFMANN na tabela de preços, indicada no WEBSITE.

7.2.2. A HOFMANN informará o CLIENTE dos prazos de entrega da encomenda no processo de compra ou, se for o caso, o operador logístico encarregado de proceder à entrega da encomenda.

7.2.3. Cabe ao destinatário verificar a encomenda no momento da entrega e, então, fazer todas as reclamações que o CLIENTE considere justificadas.

7.2.4. A gestão logística das encomendas do CLIENTE cabe às empresas contratadas pela HOFMANN, ou, se for o caso, ao fornecedor que fornece a encomenda, pelo que a HOFMANN não assume nenhuma responsabilidade derivada do incumprimento das obrigações descritas nesta cláusula por motivo de uma ação ou omissão realizada pelo operador logístico.

7.2.5. Quando a HOFMANN prever que, por algum motivo, não poderá cumprir o prazo de entrega correspondente a uma determinada encomenda, informará o CLIENTE por correio eletrónico.

7.3. GARANTIA HOFMANN.

7.3.1. A legislação aplicável aos contratos celebrados à distância (Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, com as alterações entretanto sofridas) estabelece no seu artigo 17.º que o direito de livre resolução não é aplicável ao fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados.

7.3.2. Todavia, a HOFMANN, com o propósito de garantir a plena satisfação ao CLIENTE, concede um prazo de 21 (VINTE E UM) dias, durante o qual o CLIENTE pode comunicar a sua intenção de devolver o produto, através do endereço de correio eletrónico info@hofmann.pt.

7.3.3 O CLIENTE responsabiliza-se por todas as despesas relacionadas ou decorrentes da devolução do produto e deverá garantir o envio de forma segura e com as garantias necessárias para que o produto devolvido seja entregue à HOFMANN em perfeito estado de conservação.

7.3.4. No prazo de CATORZE (14) dias a contar da data de receção do produto enviado pelo CLIENTE, a HOFMANN reembolsará o CLIENTE dos pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega do bem, através do mesmo método de pagamento usado pelo CLIENTE para a aquisição do produto.

7.3.5 A devolução do produto deverá realizar-se na sua embalagem de origem e em perfeito estado, ou seja, não danificado nem sujo pelo CLIENTE, e será enviado para a morada indicada pela HOFMANN nas instruções remetidas ao CLIENTE. Da mesma forma, a embalagem deverá estar completamente identificada e intacta para que possa ser confirmada a identificação do remetente.

8. NORMAS DE USO DO WEBSITE E/OU DA PLATAFORMA.

8.1. O CLIENTE compromete-se a usar o WEBSITE e/ou a PLATAFORMA ou qualquer dos outras ferramentas disponibilizadas ao UTILIZADOR, de acordo com as seguintes nomas de uso:

8.2. Está expressamente proibida a utilização deste WEBSITE para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados indignos da imagem da HOFMANN.

8.3. O UTILIZADOR não enviará, nem publicará comunicações pessoais ou comerciais através de nenhum meio da titularidade da HOFMANN, designadamente:

8.3.1. Não recompilará conteúdo ou informação de outros UTILIZADORES, nem acederá de outro modo a qualquer meio da titularidade da HOFMANN, utilizando meios automáticos (como robôs).

8.3.2. Não carregará vírus, nem códigos mal-intencionados de nenhum tipo.

8.3.3. Não solicitará informação de início de sessão nem acederá a uma conta pertencente a outro UTILIZADOR.

8.3.4. Não incomodará, intimidará nem assediará nenhum UTILIZADOR.

8.3.5. Não publicará conteúdo que seja danoso, intimidatório ou pornográfico, que incite à violência ou que contenha nus ou violência gráfica ou injustificada, ou que viole qualquer norma do ordenamento jurídico português ou que seja ofensivo, lesivo ou contrário aos valores e às normas internas da HOFMANN.

8.3.6. Não oferecerá nenhum concurso, presente ou aposta por nenhum meio titularidade da HOFMANN.

8.3.7. Não utilizará nenhum meio titularidade da HOFMANN para atos ilícitos, enganosos, mal-intencionados ou discriminatórios.

8.3.8. Não realizará nenhuma ação que possa desativar, sobrecarregar ou afetar o funcionamento correto do WEBSITE ou da PLATAFORMA titularidade da HOFMANN.

8.3.9. Não facilitará nem fomentará a violação dos presentes Termos e Condições.

8.3.10. Não facultará informação pessoal falsa à HOFMANN, nem criará uma conta para outras pessoas.

8.3.11 Não criará mais de uma conta pessoal.

8.3.12. Se a HOFMANN desativar a sua conta por motivos justificados, não criará outra sem o consentimento, expresso e por escrito, da HOFMANN.

8.3.13. Não utilizará o perfil pessoal criado na HOFMANN para obter benefícios económicos.

8.3.14. Declara que a informação de contacto é exata, atualizada e verídica.

8.3.15. Não partilhará a password, nem deixará que outra pessoa aceda à sua conta, nem praticará nenhum ato que possa por em perigo a segurança da sua conta, nem transferirá a sua conta para terceiros.

8.3.16. Comunicará qualquer incidência relacionada com a sua password, conta, violação da confidencialidade dos seus dados, perigo ou ameaça detetados na segurança dos dados e das comunicações, UTILIZADORES que atentem contra estas Condições de Uso e/ou a Política de Privacidade, assim como qualquer outra incidência relacionada com a segurança e confidencialidade da informação aos administradores da HOFMANN através de albumdigital@hofmann.es.

8.3.17. Se selecionar um nome de UTILIZADOR para a sua conta, reservamo-nos o direito de o eliminar ou reclamar se o considerarmos oportuno (por exemplo, se o proprietário de uma marca comercial se queixar de um nome do UTILIZADOR que não esteja relacionado estreitamente com o nome real do UTILIZADOR).

8.4 A HOFMANN poderá eliminar qualquer conteúdo ou suspender o serviço contratado se entender que:

8.4.1 o UTILIZADOR incumpriu qualquer das suas obrigações no âmbito dos presentes Termos e Condições;

8.4.2 o conteúdo disponibilizado, pelo CLIENTE à HOFMANN, possa considerado inapropriado e/ou falso pela HOFMANN.

8.5. No caso de um CLIENTE ou qualquer terceiro ter conhecimento de alguma violação das disposições contidas nos presentes Termos e Condições ou outras que possam lesar bens, direitos ou interesses protegidos, deverá contactar imediatamente a HOFMANN através do endereço de correio eletrónico info@hofmann.pt, indicando a violação. A HOFMANN, depois de receber a comunicação, usará a máxima diligência na reparação e resolução da mesma.

9. ARMAZENAMENTO DE IMAGENS DIGITAIS

9.1 A HOFMANN oferece ao CLIENTE a possibilidade de armazenamento das fotografias transferidas para as sua conta.

9.2. A HOFMANN reserva o direito de colocar, no entanto, alguns limites quanto à utilização do serviço de armazenamento, nomeadamente: (1) de fixar um espaço de memória máximo nos servidores da HOFMANN destinado aos conteúdos do CLIENTE; (2) limitar o número de acessos a este serviço num determinado período de tempo (tal como a duração máxima de cada acesso). Nestes casos, o CLIENTE será informado por email, no mínimo, 30 dias antes de qualquer alteração.

9.3. A HOFMANN não possui nenhuma garantia em caso de supressão ou de erro de armazenamento de qualquer mensagem, comunicação ou qualquer outro conteúdo emitido ou transmitidon pelo serviço em questão.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

10.1. A HOFMANN não assumirá nenhuma responsabilidade quando a entrega do produto não ocorra por inexatidão ou falsidade dos dados facultados pelo UTILIZADOR para esse efeito, assim como no caso de a entrega não poder ser efetuada por causas alheias à HOFMANN.

10.2. A HOFMANN não será, em nenhum caso, responsável pelo conteúdo, pelo funcionamento e/ou pela política de proteção de dados ou outros termos contemplados noutros WEBSITES aos quais, em nenhum caso, se possa aceder pela inclusão de um link no presente WEBSITE, nem dos conteúdos, serviços ou produtos oferecidos a partir do mesmo, a não ser que estes outros sites sejam propriedade da HOFMANN. As hiperligações contidas no WEBSITE da HOFMANN podem encaminhar para websites de terceiros. A HOFMANN incorpora-os para facilitar a navegação do CLIENTE mas, em nenhum caso, assume responsabilidade pelo conteúdo, pela informação ou pelos serviços que possam aparecer nesses sites, que terão exclusivamente caráter informativo e que, em nenhum caso, implicam relação alguma entre o citado terceiro e a HOFMANN.

10.3. O acesso e a contratação dos produtos oferecidos pela HOFMANN requerem um computador ou equipamento informático e uma ligação à Internet. Os gastos associados a esses elementos não estão incluídos nos preços estabelecidos para a contratação.

10.4. A HOFMANN desenvolve a máxima diligência na implementação de medidas de segurança, porém, não assume nenhuma responsabilidade em relação à custódia e ao bom uso das passwords para aceder ao WEBSITE, que serão responsabilidade exclusiva do CLIENTE, assim como dos atos organizados e/ou orquestrados por terceiros que, com fins ilícitos, violem as medidas de segurança implementadas pela HOFMANN.

10.5. A HOFMANN não assume nenhuma responsabilidade pela titularidade dos conteúdos fotográficos do CLIENTE, assim como dos dados de caráter pessoal e das imagens contidas nos citados conteúdos, sendo da exclusiva responsabilidade do CLIENTE.

11.1 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de publicação, 1 de julho de 2014

Em cumprimento da legislação relativa à Proteção de Dados Pessoais, Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro, com as alterações entretanto introduzidas, a HOFMANN, S.L.U, proprietária dos websites www.hofmann.pt e www.clubhofmann.com (doravante designados WEBSITES ou APLICAÇÕES) apresenta a seguir a política de privacidade que estabelece os termos e condições da recolha e tratamentos dos dados pessoais através do presente WEBSITE.

A HOFMANN pode alterar, em qualquer momento e sem aviso prévio, a presente política de privacidade, razão pela qual se recomenda aos utilizadores a consultá-la de forma regular.

12. Propriedade do ficheiro, dever de informação e finalidade do ficheiro

A HOFMANN, S.L.U, sociedade comercial, constituída e validamente existindo de acordo com a lei de Espanha, com sede social na cidade de Barcelona, 18, Polígono Industrial Fuente del Jarro, 46988 Paterna (Valência), com o número de identificação fiscal espanhol número B46047502, matriculada no Registo Comercial de Valência, no Tomo 142, folio 94, inscrição 1.ª, folha número 1810 (doravante designada HOFMANN ou empresa) é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais através do presente WEBSITE e atua no estrito cumprimento da Lei de Proteção de Dados e demais legislação nacional e comunitária aplicável. E-mail: info@hofmann.pt

Todos os dados pessoais recolhidos através dos WEBSITES e das APLICAÇÕES propriedade da HOFMANN ou através de qualquer outro sistema, suporte ou dispositivo propriedade da empresa serão integrados num ficheiro de dados pessoais devidamente registado pela empresa junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD, com o objetivo de gerir os dados pessoais dos UTILIZADORES, faturação da prestação dos seus serviços ou fornecimento de produtos, responder a questões ou consultas e processar os pedidos realizados através de qualquer um dos meios e ferramentas colocados à disposição dos UTILIZADORES pela HOFMANN, bem como enviar mensagens comerciais conforme previsto no ponto cinco da presente Política de privacidade. Os dados pessoais recolhidos através do presente WEBSITE serão armazenados pelo período estritamente necessário à referida finalidade.

13. Idade mínima permitida para efetuar o registo nos WEBSITES ou APLICAÇÕES propriedade da HOFMANN

A utilização do WEBSITE está limitada a UTILIZADORES maiores de CATORZE (14) anos. Qualquer registo de utilizadores menores de CATORZE (14) anos detetado nos meios e ferramentas colocados à disposição dos UTILIZADORES pela HOFMANN será cancelado e/ou suspenso de forma automática e sem aviso prévio por parte da HOFMANN.

Para a contratação de produtos e serviços da HOFMANN, a idade mínima exigida são DEZOITO (18) anos ou a idade estabelecida no país de residência do UTILIZADOR. Para a contratação dos serviços e produtos prestados/ fornecidos pela HOFMANN será necessário o consentimento ou a autorização do representante legal do menor. Para mais informações, consultar as Termos e Condições de contratação.

14. Dados e informações recolhidos pela HOFMANN

Ao registar-se e utilizar as APLICAÇÕES e serviços, o UTILIZADOR deverá fornecer o nome, apelidos, e-mail, foto de perfil (opcional), sexo e data de nascimento. É possível que no âmbito da sua atividade nas APLICAÇÕES o UTILIZADOR forneça dados adicionais, sempre de forma opcional, no sentido de melhorar a sua experiência como UTILIZADOR e poder receber informações sobre produtos, serviços, boletins e notificações relacionados com os conteúdos e serviços da PLATAFORMA.

A HOFMANN analisa os dados sobre transações do UTILIZADOR e os decorrentes da utilização da PLATAFORMA, com vista a proporcionar, desta forma, ofertas, informações e serviços personalizados com a única finalidade de melhorar a experiência do utilizador nos websites da HOFMANN. Neste sentido, o UTILIZADOR confirma estar informado e entender todos os termos e as condições estabelecidas no presente parágrafo e presta, pela presente, o seu consentimento à referida recolha para os aludidos fins.

15. Partilha de conteúdos nas redes sociais e Club HOFMANN

15.1. A HOFMANN disponibiliza aos utilizadores diferentes ferramentas para a partilha de conteúdos fotográficos através das redes sociais, bem como em qualquer outra plataforma social que possa surgir no futuro.

15.2. As APLICAÇÕES utilizam o pluging social «Facebook connect», que permite ao UTILIZADOR, através das suas credenciais, navegar nas APLICAÇÕES web e respetivos serviços e comentar e partilhar conteúdos voluntariamente, aparecendo essa atividade no seu mural pessoal.

15.3. A HOFMANN cumpre a política de privacidade estabelecida no Facebook em matéria de proteção de dados: http://developers.facebook.com/policy/

15.4. Sem prejuízo do atrás exposto, a HOFMANN disponibiliza aos utilizadores o Club HOFMANN. Esta ferramenta permite ao UTILIZADOR partilhar conteúdos fotográficos com terceiros, permitindo a estes utilizadores adquirir cópias dos álbuns fotográficos, definindo em todo o caso o grau de acesso aos referidos conteúdos; o acesso é rigorosamente controlado e exclusivo a utilizadores identificados e registados, de forma aberta ou pública («Galeria HOFMANN»), tendo, neste caso, o utilizador acesso não limitado aos referidos conteúdos fotográficos.

15.5. Para este efeito, o UTILIZADOR declara possuir todas as autorizações e permissões necessárias para (1) a publicação das imagens e dados pessoais das pessoas que figuram nos conteúdos fotográficos, assim como para (2) permitir o acesso de terceiros aos referidos conteúdos.

15.6. O UTILIZADOR deve estar consciente do risco existente associado à partilha de informações pessoais nas redes sociais, informações que podem ser disponibilizadas (tornadas públicas) em toda a rede e ser acedidas por múltiplos utilizadores em todo o mundo. O UTILIZADOR deve analisar sempre as informações antes de as publicar e partilhar, designadamente de que tipo de informação se trata, de que pessoas se está a publicar a informação pessoal, sempre com o consentimento das mesmas.

15.7. Caso o UTILIZADOR ou terceiros tenham conhecimento de alguma violação lesiva de bens, direitos ou interesses protegidos, tais como propriedade intelectual, direitos de imagem, publicação de dados pessoais sem consentimento, deverá contactar imediatamente a HOFMANN através do endereço de e-mail info@hofmann.pt. indicando a alegada violação. Após a receção da comunicação, a HOFMANN envidará todos os seus melhores esforços para resolução do problema comunicado.

16. Mensagens comerciais e interação com o utilizador

16.1. A HOFMANN comunicará e/ou colocará à disposição dos utilizadores mensagens comerciais por qualquer meio, incluindo eletrónico, com informações sobre novidades, produtos, serviços, ofertas ou quaisquer conteúdos comerciais relacionadas com a empresa, que a HOFMANN considere poderem interessar ao UTILIZADOR.

16.2. Do mesmo modo e sem prejuízo do atrás exposto, a HOFMANN poderá colocar à disposição do utilizador as referidas mensagens através de qualquer meio, ambiente e/ou suporte ou dispositivo, designadamente, de modo não restritivo, (1) através do assistente das APLICAÇÕES (2), através do WEBSITE (3), através da plataforma de pagamento do WEBSITE (4), através do Club HOFMANN, assim de qualquer outro canal e/ou suporte que surjam no futuro.

17. Envio de CV

A HOFMANN informa que, caso sejam enviados CV à empresa, o conteúdo dos mesmos será tratado com a máxima discrição e confidencialidade, sendo integrados os dados pessoais num ficheiro propriedade da HOFMANN com vista a avaliar as candidaturas recebidas para os processos de seleção presentes ou futuros da empresa.

18. Direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição

18.1. É garantido ao titular de dados pessoais o direito de acesso, retificação e eliminação de qualquer dado pessoal que lhe diga respeito, bem como de oposição ao seu tratamento, devendo o pedido ser formulado por escrito, dirigido para o endereço de e-mail info@hofmann.pt, manifestando claramente o direito a exercer e enviando cópia do documento de identificação individual ou documentação semelhante.

18.2. O utilizador pode desativar temporariamente a sua conta e, posteriormente, recuperá-la na totalidade com as informações pessoais do perfil. A desativação da conta não implica o seu cancelamento. A conta de utilizador pode ser desativada em qualquer momento através do endereço de e-mail info@hofmann.pt.

18.3. Limitações de cancelamento da conta: mesmo depois do cancelamento da conta do utilizador, é possível que fiquem visíveis certos dados pessoais do perfil do utilizador, se tiverem sido partilhados com outros contactos ou tiverem sido difundidos de outro modo, conforme a configuração de privacidade do utilizador, ou se tiverem sido copiados ou armazenados por outros utilizadores.

19. A HOFMANN enquanto responsável pelo processamento

19.1. Todos os dados pessoais que apareçam nos conteúdos fotográficos propriedade do utilizador são propriedade do UTILIZADOR.

19.2. Para este efeito e tal como indicado no ponto 14.5, o UTILIZADOR declara possuir todas as autorizações e permissões necessárias para a publicação das imagens e dados pessoais das pessoas que figuram nos conteúdos fotográficos, assim como para permitir o acesso de terceiros, no caso de o utilizador participar no Club HOFMANN.

19.3. Com o objetivo exclusivo de prestar o serviço de edição e impressão digital, a HOFMANN poderá aceder a dados pessoais propriedade do UTILIZADOR, sendo, nesse caso, o acesso realizado na qualidade de responsável pelo tratamento, ao abrigo da Lei de Proteção de Dados Pessoais. A HOFMANN agirá, em todo o momento, segundo as instruções do UTILIZADOR.

19.4. O acesso da HOFMANN aos conteúdos fotográficos está limitado, de forma exclusiva, a controlos de validação e confirmação da propriedade do álbum.

19.5. A HOFMANN implementará medidas de segurança suficientes e adequadas com vista a garantir a confidencialidade e o sigilo dos conteúdos fotográficos e sempre de acordo com o estado da tecnologia em cada momento.

19.6. Uma vez realizado o serviço de impressão digital, o projeto será conservado pela HOFMANN para fins de gestão de cópias por parte do UTILIZADOR e para garantir a qualidade do serviço.

20. Medidas de segurança

20.1. A HOFMANN implementou protocolos de segurança rigorosos ao nível da organização e medidas de carácter técnico, destinados a garantir a segurança e a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores, bem como a prevenir a sua difusão não autorizada, acessos não autorizados, perdas ou a destruição de dados pessoais.

20.2. Os dados recolhidos serão geridos por uma equipa qualificada da HOFMANN, que se rege por elevados padrões éticos no exercício das suas funções, nomeadamente, no cumprimento das políticas de privacidade e na observância das regras sobre segurança de dados pessoais.

20.3. Caso a HOFMANN contrate os serviços de terceiros para gerir as informações fornecidas pelos UTILIZADORES no âmbito deste site, os seus subcontratados ficarão obrigados a adotar os protocolos de segurança ao nível da organização e as medidas de caracter técnico necessários à proteção da confidencialidade e segurança dos dados pessoais, bem como a prevenir acessos não autorizados, perdas e/ou a destruição de dados pessoais.

20.4. Atualmente a HOFMANN tem contrato com diversos parceiros que prestam serviços online e que ajudam a gerir e a optimisar o WEBSITE. Estes serviços especializados permitem a avaliação da eficácia da publicidade promovida e a análise do comportamento dos visitantes e UTILIZADORES do WEBSITE.

20.5. Para tal, são utilizadas etiquetas de ação (web beacons) e cookies, fornecidos por essa empresa e identificados nas páginas do WEBSITE. Os dados recolhidos são apenas estatísticos e não-nominativos, por exemplo: os códigos dos produtos e a mercadoria aquirida pelo CLIENTE; as páginas visitadas; as caraterísticas técnicas do navegador e do sistema operativo do CLIENTE; a origem do CLIENTE e as ações efetuadas durante a navegação no WEBSITE.

20.6. A HOFMANN usa esta recolha automática de dados de forma a analisar, em termos quantitativos e qualitativos, quais as páginas preferidas do CLIENTE, os produtos mais populares, o tipo de ofertas que interessa ao CLIENTE, entre outros. A empresa especializada neste serviço apenas regista esta informação que depois é fornecida à HOFMANN. Compete à HOFMANN decidir a forma com estes dados devem ou não ser utilizados. Caso o CLIENTE não deseje fazer parte deste tipo de sondagem não-invasiva, cujo objetivo é apenas analítico para a melhoria do WEBSITE, dos produtos, da ofertas e das políticas de venda, pode “excluir-se” desta ferramenta de análise, clicando no link e escolhendo a sua opção: http://www.omniture.com/optout?cms_site_lang=3.

O Utilizador é o único responsável pela custódia e armazenamento seguro das suas credenciais (nome de utilizador e palavra-passe). A HOFMANN não cede em caso algum os dados dos seus clientes e/ou utilizadores a terceiras pessoas ou empresas.

Este website www.hofmann.pt, utiliza uma tecnologia denominada “cookies” com a finalidade de reunir informação sobre o uso do Website.

A HOFMANN poderá instalar ficheiros de armazenamento e recuperação de dados, também designados cookies, no computador do utilizador com vista a obter informações sobre os visitantes do site. Estes dados nunca terão caráter pessoal. O browser de Internet, ocasionalmente, apresenta uma mensagem instantânea, que oferece a possibilidade aos visitantes do site de se oporem à instalação dos referidos ficheiros. Em nenhum caso, os nossos cookies tratarão dados pessoais ou que comprometam a sua privacidade. Através de um cookie, podemos rastrear quem está a navegar. O cookie tem um ID de cliente PERMANENTE.

21.1. Com o uso deste Website, o UTILIZADOR consente que a HOFMANN use cookies no WEBSITE para melhorar o desempenho e a sua experiência como UTILIZADOR.

O que os nossos advogados querem dizer, é que a Hofmann cumpre a normativa de proteção de dados e a normativa relativa à sociedade da informação e trata os seus dados com a máxima confidencialidade e segurança.

22. Consentimento

Com o uso deste Website, você consente e está de acordo em que alojemos estes cookies no seu computador ou dispositivo para os fins aqui expressos.

Se decidir não aceitar os nossos cookies, poderá continuar a utilizar o nosso Website da forma habitual, embora seja possível que a sua experiência de utilizador seja ligeiramente prejudicada.

23. Tipo de cookies e finalidade

Abaixo, a HOFMANN, S.L.U expõe o tipo de cookies próprios e de terceiros (prestador do serviço) utilizados no WEBSITE, assim como a sua finalidade:

23.1. Cookies de sessão da empresa e de funcionalidade: Utilizam-se para iniciar a sessão dos utilizadores e permitem o uso das funcionalidades básicas do WEBSITE e a personalização da sua navegação, criação e processo de compra. Este cookies facilitam ao UTILIZADOR a memorização dos dados de ligação, dos produtos adicionados ao carrinho ou, por exemplo, o idioma escolhido, para que o mesmo nunca perca as suas criações e preferências selecionadas. As informações recolhidas por estes cookies não são partilhadas, nem vendidas a terceiros.

23.2. Cookies permanentes e indispensáveis: os cookies permanentes ficam no seu computador ou dispositivo após o término da sua sessão de browser e permitem que as suas preferências ou ações como utilizador sejam relembradas quando revisita o Website. Estes Cookies permitem navegar no WEBSITE e de utilizar as funções nele presentes (por exemplo, terminar sessão). As informações recolhidas por estes cookies não são partilhadas, nem vendidas a terceiros.

23.3. Cookies de análise e de performance: analisam e medem a navegação dos utilizadores. Recolhem a informação para avaliar o uso da Web e a atividade dos utilizadores, contribuindo para a deteção de anómalias que o utilizador possa encontrar. Analisam o comportamento dos utilizadores em relação aos hábitos de navegação, de forma a otimizar o uso da web. Os dados recolhidos por estes cookies são anónimos. As aplicações Google Analytics, Eulerian e Omniture recolhem os dados de forma aleatória, não os partilhada, nem os vende a terceiros.

As aplicações que utilizamos para obter informação da navegação, medir e analisar o público são:

  • Google Analytics: www.google.com/analytics
  • https://www.optimizely.es/
  • Eulerian
  • Omniture
  • Sistemas próprios da Hofmann
  • 23.4. Cookies de publicidade: Utilizam-se para medir a publicidade que afeta os utilizadores, facilitam dados de publicidade e recolhem informação sobre as preferências e escolhas dos utilizadores sobre os produtos e conteúdos da HOFMANN, S.L.U; estes dados facilitam a gestão eficaz da adequação dos conteúdos segundo as preferências do utilizador, além de qualificar e melhorar a oferta de produtos consoante os interesses dos utilizadores.

    http://www.google.pt/doubleclick/

    23.5. Cookies de complemento (plug-in) para trocar conteúdos sociais: Utilizam-se para identificar os conteúdos partilhados com outros websites.

    https://pt-pt.facebook.com/
    https://twitter.com/
    http://instagram.com
    https://pt.pinterest.com/

    24. Desinstalação de cookies

    O seu navegador, por vezes, pode gerar uma mensagem instantânea que lhe dará a possibilidade de se opor à instalação destes cookies. No caso do seu navegador não lhe facilitar esta possibilidade de forma automática, poderá inibir a instalação dos mesmos seguindo as instruções do seu navegador.

    Para permitir, conhecer, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento, pode fazê-lo mediante a configuração das opções do navegador instalado no seu computador.

    Pode encontrar informação sobre como fazê-lo nos seguintes endereços:

    Firefox em https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Cookies%20-%20Portugu%C3%AAs

  • No menu « Ferramentas », clique em « Opções » (para utilizadores MAC, selecione “Preferências” no menu Firefox)
  • Aceda ao separador « Privacidade »
  • No menu «Guardar até», seleccione a opção «fechar o Firefox».
  • Se deseja permitir a possibilidade de armazenar cookies permanentemente (por exemplo, para permitir a autenticação automática), clique em « Excepções…», introduza o endereço do website e pressione «Permitir»
  • Chrome em https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

  • Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
  • Selecione «Definições».
  • Clique em Mostrar definições avançadas.
  • Na secção «Privacidade», clique no botão Definições de conteúdo.
  • o Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção «Cookies»:

    - Eliminar cookies
    - Bloquear cookies por predefinição
    - Permitir cookies por predefinição
    - Manter cookies e dados do site por predefinição até sair do navegador
    - Criar exceções para cookies de Websites ou domínios específicos
  • Explorer em http://windows.microsoft.com/pt-pt/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

  • Abra o ambiente de trabalho e, em seguida, toque ou clique no ícone do Internet Explorer na barra de tarefas.
  • Toque ou clique no botão «Ferramentas» e, em seguida, toque ou clique em «Opções da Internet».
  • Toque ou clique no separador «Privacidade» e, em «Definições».
  • Safari em http://support.apple.com/kb/ph5042

  • No menu Safari, selecione «Preferências»
  • Clique em «Confidencialidade»
  • Escolha a sua opção em «Bloquear cookies»
  • Outros navegadores :

    Para saber como parametrizar os cookies utilizando outros navegadores, consulte a os tutoriais ou procure ajuda online.

    25. Alterações na política de cookies.

    A qualquer momento, a HOFMANN, S.L.U pode modificar a política de cookies pelo que lhe pedimos que consulte periodicamente a mesma.

    26. Contacto

    Se utilizar outro navegador, pode obter mais informações sobre como configurar a instalação dos cookies através da secção de ajuda ou assistência desse navegador. Se precisar de ajuda para fazer a configuração dos cookies com o seu navegador, por favor, envie-nos um e-mail para info@hofmann.pt e contactaremos logo que possível com a informação necessária.

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